ck44 bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ — চুক্তির পরিচয়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck44 bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। ck44 bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

আমাদের কার্যক্রম ও দলের বিষয়ে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন, যেখানে ck44 bd-এর মূল্যবোধ এবং পরিষেবার সংক্ষিপ্ত পরিচয় দেওয়া আছে।

১.২ — বয়সসীমা

ck44 bd-এর সকল পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ck44 bd সংরক্ষণ করে এবং সে অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন অকার্যকর বলে গণ্য হবে।

১.৩ — শর্তাবলী পরিবর্তন

ck44 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২.১ — নিবন্ধনের শর্ত

ck44 bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা বা বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

২.২ — অ্যাকাউন্ট যাচাই

ck44 bd যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

২.৩ — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় ck44 bd বহন করবে না।

২.৪ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ck44 bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, কারচুপি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে ক্ষতিকর প্রভাব ফেলার চেষ্টা করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।

৩.১ — ডিপোজিট

ck44 bd-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। অনুমোদিত পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য হবে না এবং ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে। ডিপোজিটের সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা একই ব্যক্তির হতে হবে।

৩.২ — উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা অন্য নির্ধারিত ব্যাংকসহ)।

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র নিজের জমা করা অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব, তবে সে ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৩.৩ — লেনদেনের যাচাই

বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে ck44 bd অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। এই যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন সংশ্লিষ্ট উইথড্রয়াল আবেদন স্থগিত রাখা হতে পারে। আর্থিক জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪.১ — স্বাগত বোনাস

ck44 bd-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়াগার করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০; উইথড্রয়ালের আগে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়াগার করতে হবে।

৪.২ — বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফার আলাদা শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য বোনাসের পাতায় দেওয়া থাকে।
• একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে কোনো গেম বা বেটিং বিভাগ বাদ দেওয়া হলে সেই বাদ দেওয়া বিভাগের ওয়াগার গণনায় আসবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ck44 bd সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করতে পারবে।
• বোনাস দাবি করা মানে এই শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস শর্ত মেনে নেওয়া।

৪.৩ — VIP ক্যাশব্যাক

ck44 bd VIP প্রোগ্রামে ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম — এই চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট লোকসানের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক প্রাপ্তির জন্য সাপ্তাহিক নেট লোকসান থাকা আবশ্যক। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় এবং কোনো অতিরিক্ত ওয়াগারিং ছাড়াই উইথড্রয়াল করা যাবে।

৫.১ — খেলার নিয়ম

ck44 bd-এর প্রতিটি গেম বা বেটিং ইভেন্টের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের পাতায় উল্লেখ করা আছে। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বা গেমের ফলাফলে অসঙ্গতি দেখা দিলে ck44 bd সেই বাজি বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে।

৫.২ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস "হান্টিং" কৌশল ব্যবহার করা।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যার ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• একই ইভেন্টে বিপরীত বাজি ধরে নিশ্চিত মুনাফা করার চেষ্টা ("আরবিট্রেজ") করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কারচুপি করা বা গেম ম্যানিপুলেট করা।

৫.৩ — বেটিং সীমা

ck44 bd প্রতিটি গেম এবং ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো বাজি নির্ধারিত সর্বোচ্চ সীমা অতিক্রম করলে তা বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৬.১ — ব্যক্তিগত তথ্য

নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারকালে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা ck44 bd কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৬.২ — SSL এনক্রিপশন

ck44 bd প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই নিজের ডিভাইস ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।

৬.৩ — কুকি ও ট্র্যাকিং

ck44 bd ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। কুকি পরিচালনার বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

৭.১ — সচেতন গেমিং

ck44 bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা দায়িত্বের সাথে উপভোগ করা উচিত। আমরা সদস্যদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলতে উৎসাহিত করি। গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত বাজির লক্ষণ দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নেওয়া উচিত।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আমানতের সীমা, সময়সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধাসহ বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার বিবরণ পাবেন।

৭.২ — স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

ck44 bd সদস্যদের নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো দেয়:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) চালু করা।
• সেশন সময়সীমা নির্ধারণ।

স্ব-বর্জন একবার চালু করলে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।

৮.১ — সহায়তার মাধ্যম

ck44 bd-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেয়। যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য এই দুটি মাধ্যম ব্যবহার করুন।

৮.২ — অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ck44 bd যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে। অভিযোগের বিষয়বস্তু এবং প্রাসঙ্গিক প্রমাণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করলে দ্রুত নিষ্পত্তি সম্ভব হয়।

৮.৩ — সাধারণ প্রশ্ন

ck44 bd সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাওয়া যাবে, যেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং প্রযুক্তিগত বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

৯.১ — দায়বদ্ধতার সীমা

ck44 bd প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগজনিত বিঘ্ন, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে।

৯.২ — বিভাজনযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই ধারাটি বাতিল বলে গণ্য হবে — বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

৯.৩ — সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং বিভিন্ন প্রমোশনের আলাদা শর্তগুলো মিলিয়ে ck44 bd এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর বাইরে কোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি বৈধ নয়।

৯.৪ — ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। দুটি ভাষার মধ্যে কোনো বৈসাদৃশ্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।